상주시는 시민의 상하수도요금 납부 편의를 위해 12일 ‘상하수도요금 조회납부 사이버창구’를 개통했다.
시는 홈페이지(http://www.sangju.go.kr/waterpay)에서는 상수도 요금 실시간 조회․납부, 자동이체 신청․해지, 문자고지 신청·해지, 이사 정산 신청, 카드 납부 수납 등의 서비스를 제공한다.
그동안 상수도 요금 민원 처리는 업무시간 내 전화나 방문을 통해서만 가능해 불편함이 많았지만, 이제 홈페이지에서 365일 24시간 요금 민원 신청을 할 수 있게 됐다. 특히 금융기관 방문 없이 요금 자동이체 신청도 가능하다.
상주시청 홈페이지 분야별정보-상하수도에 있는 ‘요금조회납부 사이버창구’를 통해서도 접속이 가능하며, 휴대 전화 및 아이핀을 통해 본인 인증 후 이용할 수 있다.
상주시 관계자는 “상하수도 요금을 실시간으로 조회하고 납부할 수 있게 되면서 정확하고 신속한 요금 민원처리가 가능해질 것”이라고 말했다.
김일기 기자 kimik@idaegu.com