하나의 창구에서 모든 민원업무 한꺼번에 처리
‘원스톱 통합민원창구’는 민원인이 스탠드형 키오스크(무인단말기) 화면에서 원하는 업무를 터치해 번호표를 뽑으면 하나의 창구에서 모든 민원업무를 한꺼번에 처리하는 민원시스템이다.
민원인이 이 창구를 이용하면 주민등록 등·초본, 인감(본인서명), 가족관계등록부, 전입세대열람, 토지 및 건축물대장 등 다양한 민원업무를 한 번에 처리할 수 있다.
정병철 하양읍장은 “이번 ‘원스톱 통합민원창구’ 운영으로 특정창구에 집중되는 민원인 대기시간을 크게 줄일 수 있게 됐다”며 “앞으로 민원인 불편 해소를 위해 신속·편리한 민원행정서비스 제공에 최선을 다하겠다”고 말했다.
남동해 기자 namdh@idaegu.com