성주군이 지난 26일 신속한 민원처리로 군민편의 및 만족도 제고에 기여한 민원처리 마일리지 우수공무원 6명을 선정해 시상했다.
민원처리 마일리지는 3일 이상 30일 미만의 유기한 민원에 대해 민원처리 기한을 법정처리 기한보다 단축 처리했을 때 민원단축 기간을 개인별 마일리지 점수로 적립한 후 누적점수가 많은 우수 직원을 선정, 인센티브를 부여하는 제도이다.
군은 민원업무 담당자들의 자발적인 민원단축 동기를 유발하기 위해 매년 마일리지 평가를 실시하고 있다.
올해부터는 신속한 민원처리와 민원담당자의 사기진작을 위해 상·하반기로 나눠 연 2회 평가로 확대 실시한다.
이병환 성주군수는 “신속·공정한 민원처리는 군민들의 군정 만족도를 높이는 기본”이라며 “앞으로도 공직자들이 신바람 나게 일할 수 있는 근무환경에서 군민의 기대치에 부응할 수 있도록 적극 지원할 것”이라고 말했다.
이홍섭 기자 hslee@idaegu.com
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